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Lite / Standard / Premium 日本語

Guest Guide

Tenjin City Loft(デモ)

滞在中の「確認したい」を、迷わず探せる構成でまとめました。 各セクションに Lite / Standard / Premium の対応範囲を表示しています。

物件情報

対応:Lite / Standard / Premium

福岡市 天神エリア(デモ)

滞在時間

チェックイン

15:00 – 21:00

※時間外は事前相談

チェックアウト

11:00まで

※延長は不可の場合あり

連絡先(ホスト)

メール: host@example.com(デモ)

電話: 080-0000-0000(デモ)

緊急時の連絡ルール

まずお電話 → 不在なら「お名前/予約名/状況」を短くメッセージで送ってください。

お願い

迷ったらこのページの目次から探してください。多くの質問はここで解決できます。

チェックイン

対応:Lite / Standard / Premium

入口の目印(デモ)

建物名「Tenjin City Loft」を確認 → 入口インターホン横のキーボックスへ。

  1. キーボックス暗証番号:1234(デモ)
  2. 鍵を取り出したら、必ずキーボックスを閉めて番号を崩してください。
  3. 入室後/外出時は必ず施錠してください。
  4. 室内に入ったら、エアコン・換気扇の動作を確認してください。

困ったとき

開かない/鍵が見つからない → まず暗証番号をゆっくり再確認。

連絡のコツ

「何が/どこで/いつ」+写真があると早いです。

Wi-Fi

対応:Lite / Standard / Premium

ネットワーク名(SSID)

TenjinLoft_WiFi(デモ)

パスワード

menupro-demo(デモ)

つながりにくい場合

  • 端末の機内モード ON/OFF
  • Wi-Fiを一度削除して再接続
  • 改善しない場合はホストへ連絡(状況を簡潔に)

ハウスルール(重要)

対応:Lite / Standard / Premium

近隣配慮のお願い

特に夜間は音が響きやすいです。窓を閉め、会話音・テレビ音量にご注意ください。

ゴミの分別

対応:Lite / Standard / Premium

日本では分別ルールが厳しいため、下記の通り分けてください(デモ)。

燃えるゴミ

生ゴミ/紙類など

ペットボトル

中をすすぐ/ラベル・キャップ

缶・びん

中をすすいで分別

捨てる場所

キッチン付近のゴミ箱をご利用ください(デモ)。

お願い

におい防止のため、生ゴミは袋をしっかり縛ってください。

周辺案内

対応:Standard / Premium(Liteには未対応)

Standardで増える価値(例)

「最寄り」「買い物」「移動」などの質問が、リンク導線で自己解決しやすくなります。

最寄り・アクセス・困ったときの行き先を、リンク付きでまとめます(デモ)。

最寄り駅(デモ)

天神駅(徒歩/交通で約◯分)

地図で見る

最寄りコンビニ(デモ)

コンビニA(徒歩◯分)

地図で見る

スーパー(デモ)

スーパーB(徒歩◯分)

地図で見る

もしものとき(デモ)

最寄りの薬局/病院など

地図で見る

補足(デモ)

この「周辺案内」があるだけで、ゲストからの質問(場所/買い物/移動)がかなり減ります。

トラブル対応・設備マニュアル

対応:Premiumのみ(Lite/Standardには未対応)

Premiumで増える価値(例)

「連絡する前に解決」できる情報を増やし、深夜連絡や同じ質問を減らします。

エアコンが効かない(デモ)

  1. リモコンの「運転」ONを確認
  2. 冷房/暖房モードの切替を確認
  3. 温度を2〜3℃下げ(上げ)て5分待つ
  4. 改善しない場合はホストへ(写真があると早い)

※実運用では写真付き/機種別で作り込み可能

お湯が出ない(デモ)

  1. 給湯器の電源/ブレーカー確認
  2. 蛇口を「お湯」側へ最大にして確認
  3. キッチン/浴室で両方試す
  4. 改善しない場合はホストへ連絡

※建物/機器に合わせて最適化

TV / Wi-Fi あるある(デモ)

  • 入力切替(HDMI1/2)
  • ルーター再起動(電源抜き10秒)
  • 再接続(Wi-Fi削除→再登録)

家電の使い方(デモ)

  • 電子レンジ:自動あたため / 解凍の使い分け
  • 洗濯機:コース/洗剤量/乾燥の注意
  • ゴミ:出す曜日(実運用では地域ルール反映)

緊急時

対応:Lite / Standard / Premium

警察

110

消防・救急

119

ホスト

上記へ連絡

火災・けが等の緊急時は、まず110/119へ連絡してください。落ち着いて状況を伝えるのが最優先です。

このデモを自分の物件に当てはめると?

プランの違いは「ページ数」ではなく、ゲストが自己解決できる情報の深さです。 実運用では、物件の設備・ルール・地域のゴミ出しに合わせて最適化します。

Lite:必須情報 Standard:周辺案内 Premium:トラブル/マニュアル

※このページはデモです(実在の物件ではありません)